Jeg får ikke tilbakestilt passordet mitt

Slik får du tilgang til kontoen din hvis passordet ikke kan tilbakestilles på vanlig måte.

Teamet i Bryllupshjelperen

Sist oppdatert 6 maanden geleden

Hvis du ikke får logget inn eller ikke mottar e-post for passord­tilbakestilling, hjelper vi deg gjerne med å komme inn igjen.

I den nåværende løsningen kan ikke passordet tilbakestilles automatisk. Det betyr at du vil få et midlertidig passord fra oss når du trenger ny tilgang.

Slik gjør du det:


  1. Send oss en melding via chat, ticket eller epost
    Du kan kontakte oss via chat, sende en ticket i hjelpesenteret, eller nå oss på e-post: [email protected]. Vi svarer så fort vi kan.
    Fortell oss hvilken e-postadresse kontoen din er registrert på, så vi finner deg i systemet vårt. 

  2. Vi sender deg et midlertidig passord på e-post
    Dette lar deg logge inn igjen med én gang.

  3. Bytt til et eget passord etter innlogging
    Når du er inne, kan du endre passord til noe du selv velger for tryggere bruk.

Dette tar som regel bare noen minutter, og du slipper å lage en ny konto.

Var denne artikkelen nyttig?

0 av 0 likte denne artikkelen

Trenger du fremdeles hjelp? Send oss en melding